常德市物业服务满意度调查结果出炉：满意度达74.53% - 业内新闻

为进一步规范常德住宅小区物业管理，提升物业服务水平，国家统计局常德调查队于今年11月份对常德各区县（市）物业服务展开了满意度调查。12月9日，记者从常德市住房和城乡建设局（市人防办）获悉，此次调查结果显示常德物业管理满意度为74.53%。
据了解，本次调查主要反映居民对所享受物业服务的综合评价，调查项目包括但不限于公共设施运行维护服务、小区房屋设备维修服务、各项卫生保洁服务、整体秩序维护管理服务、安全保卫服务、消防安全工作等6大方面。
调查队随机抽取了全市105个小区共2000名业主作为调查对象，共走访了常德9个区县（市）和5小区，收集到463条关于物业管理方面的意见及建议。调查结果显示，业主们对所享受的物业服务整体满意度为74.53%，其中公共设施运行维护服务满意度为73.93%，小区房屋设备维修服务满意度为73.79%，各项卫生保洁服务满意度为76.91%，整体秩序维护管理服务满意度为75.37%，安全保卫服务满意度为76.26%，消防安全工作满意度为76.26%。

“本次调查结果反映当前我市物业管理服务还有上升空间，距离业主的要求和期望值还有差距。”常德市住房和城乡建设局（市人防办）物业监督管理科科长许小春介绍，今后，他们将完善物业管理政策法规；加大对物业从业人员及物业行政主管部门工作人员的培训力度；制定物业服务等级标准和服务收费办法相配套的措施，加强对物业行业事中、事后监管，提升物业服务整体水平；强化物业行政执法、行政职能部门执法进小区，争取在三年内将物业管理服务满意度提升至90%。
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【来源：尚一网】
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常德市物业服务满意度调查结果出炉：满意度达74.53% 2021-03-30 14:48:33 来源：

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常德市物业服务满意度调查结果出炉：满意度达74.53%
2021-03-30 14:48:33 来源：